Kokie yra prekių pristatymo būdai ir kiek tai kainuoja?
Visos prekės siunčiamos per Omniva ar Venipak
paštomatus, arba Lietuvos paštą (tik registruotos).
- Siunčiant per Omniva ir Venipak paštomatus, bet kokio dydžio siuntas:
·
Lietuvoje – 2,50 €.
·
Į Latviją ir Estiją – 5 €.
- Siunčiant per Lietuvos paštą Lietuvoje:
·
Iki 500 g – 2,50 €.
·
Iki 2 kg – 3,50 €.
·
Virš 2 kg – 6 €.
- Pristatymas per kurjerį į Jūsų namus – 8 €.
- Į užsienio valstybes siuntos siunčiamos tik Lietuvos paštu. Kaina
skaičiuojama individualiai.
- Visi užsakymai Lietuvoje už 50 €, o į Latvija ir Estiją nuo 100 €,
siunčiami NEMOKAMAI.
Kokie yra atsiskaitymo būdai?
- Elektronine bankininkyste PaySera
- PayPal
- Bankiniu pavedimu
Per kiek laiko bus išsiųstos prekės?
Pasirinkus pristatymą per Omniva ar Venipak
paštomatus, prekes gausite per 1-3 darbo dienas nuo jų išsiuntimo.
Pasirinkus pristatymą per Lietuvos paštą,
Lietuvoje prekes gausite per 2-4 darbo dienas nuo jų išsiuntimo.
Ar mano duomenys saugūs?
Ar parduotuvėje taikomi kokie nors papildomi mokesčiai, išskyrus pašto išlaidas?
Pašto ženklų būklės aprašymas. Kas tai?
MNH** – Mint Never Hinged – nauji, švarūs, klijai nepažeisti
MLH* – Mint Lightly Hinged – nauji, su nežymiais lipdžių pėdsakais, kitais smulkiais trūkumais
MH* – Mint Hinged – nauji, su lipdėmis, gali būti pažeiti klijai ar kiti didesni trūkumai
MNG(*) – Mint No Gum – nauji, be klijų
USED(O) – naudoti, antspauduoti
Trumpiniai ir numeravimas pagal katalogus. Ką jie reiškia?
MiNr – pagal MICHEL katalogo numeraciją
ScNr – pagal SCOTT katalogo numeraciją
KvNr – pagal Antano Kavaliausko katalogo numeraciją
Ką daryti jei nuotraukos nesutampa su aprašymu?
Prekių grąžinimo sąlygos
Nepatikusių ar nekokybiškų prekių grąžinimas yra vykdomas įstatymų numatyta tvarka, per: https://grazinimai.omniva.lt/parduotuves/hobiofanai-lt
1. Nekokybiškos prekės yra keičiamos nemokamai arba grąžinami už jas sumokėti pinigai
2. Nepatikusias ar nekokybiškas prekes klientas gali grąžinti per 14 dienų nuo prekės gavimo
3. Grąžinamos prekės turi būti originalioje pakuotėję, išskyrus tuos atvejus, jei prekė yra nekokybiška
4. Prekės turi būti nesugadintos, nesubraižytos ar kitaip nepraradusios prekinės išvaizdos
5. Su grąžinama preke, turi būti pateikiamas užpildytas prekės gražinimo aktas. Jis gaunamas susisiekus su mumis: https://hobiofanai.lt/kontaktai
6. Specialūs užsakymai atgal nepriimami. (Specialus užsakymas yra kuomet klientas pageidauja išskirtinių prekių ar jų kiekių, kurių neturime savo asortimente)
7. Visas prekių grąžinimo išlaidas (pvz.: siuntimo) apmoka klientas
8. Grąžinimas nepriimamas tik tų prekių, kurios yra Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarime 2001 m. birželio 11 d. Nr. 697 patvirtintose Mažmeninės prekybos taisyklėse (su jų vėlesniais pakeitimais ir papildymais), atžvilgiu:
• – taurieji metalai ir jų dirbiniai,
• – meno kūriniai, kolekcionavimo objektai ir antikvariniai daiktai.